关键词：聆岸生物、干式细胞复苏仪、一次性连续流离心机、细胞工厂观察显微镜、海外客户来访、国际合作、售后培训、样机试用

上周五，聆岸生物迎来了来自巴西的重要海外客户代表团。在公司刘总和专业外贸销售团队的全程陪同下，客户深入参观了公司总部与实验室，详细了解了聆岸生物的技术研发实力、生产质控体系及核心产品线，并就细胞治疗与生物制药领域的技术创新与合作前景展开深度交流。

一、核心产品深度解析，技术优势获客户高度认可

交流会上，技术团队向客户全面展示了聆岸生物三大核心产品的技术创新与应用价值，客户对产品的性能表现与工艺优势给予高度评价。

1. 干式细胞复苏仪 —— 细胞复苏的安全标准化解决方案

干式加热技术：彻底杜绝传统水浴交叉污染风险，37℃-65℃精准控温，温度波动＜±0.1℃，保障细胞活性；

智能温控系统：内置高精度温度传感器，实时监测样本温度，确保复苏过程稳定可控；

适配性强：兼容 2ml/5ml/10ml等多种规格冻存管，西林瓶、AT瓶、冻存袋，支持批量处理，满足不同实验需求；

操作便捷：一键启动，全程自动化，减少人为误差，提升实验重复性。

2. 一次性连续流细胞浓缩仪 —— 细胞工艺的高效封闭式解决方案

低剪切力设计：离心力可达3000g，细胞回收率＞95%，保持细胞完整性与高活性，碎片率＜1%；

全封闭系统：一次性耗材设计，避免交叉污染，符合GMP要求，简化清洁验证流程；

多功能应用：支持细胞分离、浓缩、灌流等多种工艺，适配不同细胞类型与培养体系；

智能控制：可编程软件，实时可视化监控，数据可追溯，满足工艺优化需求。

3. 细胞工厂观察显微镜 —— 细胞培养的精准可视化工具

无限远光学系统：明视场、相衬观察模式，成像清晰，分辨率高，适配多层细胞工厂；

大行程台面：兼容各种规格细胞工厂、培养瓶、培养皿，操作灵活便捷；

编码物镜转盘：亮度记忆功能，可升级荧光观察模块，满足多样化实验需求；

人性化设计：符合人体工程学，长时间操作不易疲劳，提升工作效率。

二、全程技术支持体系，赋能合作伙伴无忧运营

客户重点关注了产品应用与售后服务体系，聆岸生物详细介绍了为经销商与终端客户打造的全生命周期技术支持方案：

1. 定制化培训服务

基础操作培训：设备安装调试后，提供现场操作指导，确保客户掌握基本使用方法；

进阶应用培训：针对不同应用场景，提供细胞处理工艺优化、实验方案设计等专业培训；

远程在线培训：定期举办线上技术研讨会，实时解答客户疑问，分享行业应用案例。

2. 快速响应售后体系

7×24小时技术支持：专业工程师团队随时待命，提供远程故障诊断与解决方案；

本地化服务网络：与全球授权经销商（如台湾捷升生物）合作，提供快速上门服务；

备品备件保障：建立全球备品备件仓库，缩短维修周期，降低设备停机风险。

3. 持续技术升级服务

软件免费升级：提供设备控制软件终身免费升级，持续优化用户体验

应用方案更新：基于行业前沿技术，定期更新应用指南，助力客户提升实验水平

联合研发合作：针对特殊应用需求，提供定制化解决方案，共同推动技术创新。

三、开放样机试用通道，诚邀全球伙伴携手共赢

此次巴西客户来访，是聆岸生物拓展国际市场的重要一步。为让更多合作伙伴亲身体验产品性能，聆岸生物正式开放全球样机试用通道：

✅ 申请条件：

生物制药企业、细胞治疗机构、科研院所等相关单位

✅ 申请流程：

联系聆岸生物国内销售团队（邮箱：lingan_swkj@linganbio.cn）

联系聆岸生物海外销售团队（邮箱：mengye_liu@linganbio.cn）

提交试用申请与应用场景说明

审核通过后，安排样机寄送与技术支持

✅ 试用权益：

免费试用15天，专业工程师全程指导，提供实验数据对比分析！

聆岸生物始终秉持 “技术创新，服务全球” 的理念，致力于为生物制药与细胞治疗领域提供高品质的仪器设备与解决方案。我们期待与全球合作伙伴携手，共同推动生物医药产业发展，为人类健康事业贡献力量！